Kujawsko-pomorskie biuro rzecznika praw ofiar, utworzone przez samorząd województwa w 2000 roku, udziela pomocy prawnej i psychologicznej, podejmuje interwencje w instytucjach, z którymi muszą kontaktować się pokrzywdzeni, udziela ochrony socjalnej i propaguje Polską Kartę Praw Ofiary . 
Dyżury pracującego w biurze rzecznika  praw ofiar - prawnika odbywają się w każdym przedstawicielstwie Urzędu Marszałkowskiego raz w miesiącu.

Najbliższe odbędzie się w Grudziądzu, w Przedstawicielstwie  Urzędu Marszałkowskiego Województwa Kujawsko-Pomorskiego przy ul.Sienkiewicza 2 - w dniu 29 lutego 2010r., godz. 9.30 – 15.30

W biurze rzecznika można otrzymać porady prawne na temat spraw związanych z uzależnieniem od alkoholu, narkotyków i hazardu oraz przemocą w rodzinie. Prawnicy biura pomagają  m.in. w problemach związanych z wykonywaniem władzy rodzicielskiej, ustalaniem osobistych kontaktów z dzieckiem, alimentacją i zaspokajaniem potrzeb rodziny, egzekucjami komorniczymi i wypadkami komunikacyjnymi.

Potrzebujący pomocy mogą liczyć na bezpłatną poradę również w siedzibie rzecznika przy ul. Słowackiego 114 w Toruniu oraz pod numerem telefonu 056 659-13-99.
Współpracujący z rzecznikiem prawnicy i psycholodzy dyżurują: poniedziałek 7:30- 17:00;  wtorek 7:30-17:00;  środa 7:30-15:30/17:00; czwartek 7:30-15:30/17:00; piątek  7:30-14:00/16:30

Od 2007 roku rzecznik praw ofiar jest regionalnym koordynatorem Krajowego Programu Przeciwdziałania Handlowi Ludźmi. W ramach projektu „Niebieska Sieć”, polegającego na budowie sieci punktów pomocy ofiarom przemocy, biuro rzecznika prowadzi Kujawsko-Pomorską „Niebieską Linię” – Telefoniczne Pogotowie dla Ofiar Przemocy w Rodzinie.

Na numer 0-800-154-030 można dzwonić codziennie w godzinach 17-22.